L’esperienza d’acquisto per combattere le OTA

Nell’industria alberghiera sta diventando sempre più importante incoraggiare l’ospite a coltivare una relazione diretta con la struttura, magari attraverso tariffe agevolate, esperienze ritagliate su misura e un’assoluta personalizzazione dell’offerta. Per raggiungere questo scopo è richiesto uno sforzo tecnologico e di

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